1) Quanto à orientação ao adentrar o hospital?

2) Quanto ao atendimento do(a) controlador(a) de acesso?

Recepção:

3) Como foi o atendimento na recepção?

4) Houve demora no atendimento?

Enfermagem:

5) Como foi o atendimento da enfermagem?

6) Como foi o tempo em responder as chamadas?

7) Quanto à responsabilidade e conhecimento do profissional de enfermagem que o(a) atendeu?

Nutrição:

8) A qualidade da alimentação fornecida foi?

9) Durante o fornecimento das refeições, como foi o serviço das copeiras?

10) Acompanhamento prestado pela nutricionista:

Higienização:

11) A Limpeza dos aposentos e do hospital em geral:

12) Quanto à higiene e apresentação da rouparia oferecida:

Equipe Médica:

13) Quanto ao atendimento fornecido pela equipe médica:

14) Orientação dos procedimentos e tratamento pela equipe médica:

Psicologia Hospitalar:

15) Atendimento pela equipe de psicologia:

16) Houve demora no atendimento?

Fisioterapia:

17) Atendimento pela equipe de fisioterapia:

18) Houve demora no atendimento?

Setor de Imagem:

19) Como foi o atendimento fornecido pela equipe de imagem?

20) Houve demora no atendimento?

Tesouraria:

21) Como foi o atendimento durante o orçamento e pagamento dos procedimentos e consultas?

22) Houve demora no atendimento?

Sugestões e comentários:

A administração agradece a colaboração e gentileza de suas respostas.